返品および返金ポリシー

返品および返金ポリシー

14 日間の簡単な返品/交換

受け取った商品に 100% 満足していない場合は、商品が新品の状態であることを確認してください。 期限を過ぎた申請は受け付けない場合がありますのでご注意ください。

注文の返品または交換はできますか?

新品の状態のほとんどのアイテムについて、受領後 14 日以内に返品または交換することができます。

すぐに商品を交換したい場合は、次の新しい注文を同時に返送できます。 古いものは受け取り後、返金いたします。

返品および交換ポリシーは何ですか?

  1. アイテムがあなたに適しているかどうかを判断するのに 14 日間の猶予があります。そうでない場合は、受領後 14 日以内に必ずご連絡ください。
  2. 返品商品は、新品の状態、未洗浄、未染色、損傷のある状態で受け取る必要があります。
  3. Gingttoのロゴが入ったオリジナルのビニール袋を保管し、封をしてください。
  4. 商品を Gingtto 倉庫に返送するための送料はお客様の負担となります。
  5. Gingtto は、荷物の紛失または破損について責任を負いません。間違った住所を残した場合は、注文品を発送する前に、住所を変更するためにすぐにご連絡ください。そうでない場合、Gingtto はお客様から提供された間違った住所について責任を負いません。
  6. 返品が倉庫に届いてから、アカウントに入金されるまで最大 1 週間かかります。
  7. 商品の返品をご希望の場合はご連絡ください 1gingtto@gmail.com 払い戻しを申請します。