支払いに関する方針

どのような支払い方法を受け付けていますか?

主に以下の2つの支払い方法に対応しています。

● PayPal

GINGTTOでは、安全な支払いのために主にPayPalを使用しています。

● 安全なクレジットカード支払い

VisaやMasterCardなどの支払い方法に対応しています。

支払いはどの通貨で行われますか?

当社のすべての取引は米ドルで決済されます。お使いのクレジットカードまたはデビットカードが別の通貨を使用している場合、お客様の銀行が、お客様が訪問するウェブサイトに適用される為替レートに基づいて取引を決済します。

注文を変更するにはどうすればよいですか?

注文確認メールを受け取った後に注文に誤りを見つけた場合は、カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。

発送前であればご注文内容を変更できます。

パッケージが発送された後は、変更することはできません。

確認メールが届かない場合はどうすればよいですか?

注文確認メールが届かない場合、注文時に誤ったメールアドレスを入力したか、メールが誤ってスパムとして認識された可能性があります。アカウントにログインして注文を表示できます。また、詳細な注文情報についてはお問い合わせください。