Retour- en restitutiebeleid
Retour- en restitutiebeleid
14 dagen eenvoudig retourneren/ruilen
Als je niet 100% tevreden bent met de artikelen die je hebt ontvangen, accepteren we graag de retourzending en ruilen binnen 14 dagen na ontvangst, zorg ervoor dat de artikelen in nieuwe staat zijn.Houd er rekening mee dat achterstallige verzoeken mogelijk niet worden geaccepteerd.
Mag ik de bestelling retourneren of ruilen?
Voor de meeste artikelen in nieuwstaat kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
Als u de goederen snel wilt vervangen, kunt u tegelijkertijd de volgende nieuwe bestelling terugsturen. We zullen de oude terugbetalen nadat we deze hebben ontvangen.
Wat is uw retour- en omruilbeleid?
- Je hebt 14 dagen om te beslissen of een artikel geschikt is voor jou, zo niet, dan kun je zeker binnen 14 dagen na ontvangst bij ons terecht.
- Retourartikelen moeten in nieuwe staat, ongewassen, onbevlekt, beschadigd zijn ontvangen.
- Zorg ervoor dat u de originele plastic zak met Gingtto LOGO bewaart en sluit de zak af.
- U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten om uw artikelen terug te sturen naar het Gingtto-magazijn.
- Gingtto is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten. Als u het verkeerde adres achterlaat, neem dan onmiddellijk contact met ons op om het adres te wijzigen voordat we uw bestelling verzenden. Als dit niet het geval is, is Gingtto niet verantwoordelijk voor een verkeerd adres dat door de klant wordt aangeboden.
- Zodra uw retourzending in het magazijn is ontvangen, kan het tot 1 week duren voordat uw account wordt bijgeschreven.
- Als je het artikel wilt retourneren, neem dan contact op met:1gingtto@gmail.comom restitutie aan te vragen.