Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

14 Tage einfache Rückgabe/Umtausch

Wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht 100% zufrieden sind, akzeptieren wir gerne die Rückgabe und den Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Artikel in neuem Zustand befinden. Beachten Sie, dass überfällige Anträge möglicherweise nicht angenommen werden.

Kann ich die Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Sie können die meisten Artikel im Neuzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.

Wenn Sie die Ware schnell ersetzen möchten, können Sie gleich die nächste neue Bestellung zurücksenden. Wir erstatten das alte, nachdem wir es erhalten haben.

Was ist Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?

  1. Sie haben 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel das Richtige für Sie ist. Wenn nicht, können Sie selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu uns kommen.
  2. Rücksendungen müssen in neuem Zustand, ungewaschen, fleckenfrei und beschädigt eingegangen sein.
  3. Bitte bewahren Sie die Original-Plastiktüte mit dem Gingtto-LOGO auf und verschließen Sie die Tüte.
  4. Sie sind für die Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Artikel an das Gingtto-Lager verantwortlich.
  5. Gingtto ist nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Pakete. Wenn Sie die falsche Adresse hinterlassen, kontaktieren Sie uns bitte sofort, um die Adresse zu ändern, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Andernfalls ist Gingtto nicht für die vom Kunden angegebene falsche Adresse verantwortlich.
  6. Sobald Ihre Rücksendung im Lager eingegangen ist, kann es bis zu 1 Woche dauern, bis Ihr Konto gutgeschrieben wird.
  7. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an 1gingtto@gmail.com um eine Rückerstattung zu beantragen.