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Os pedidos expressos GINGTTO são enviados por correios FedEx ou DHL. Um número de rastreamento será fornecido por e-mail após o processamento do pedido.
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Oferecemos uma política de devoluções ou trocas de 30 diasse você não estiver satisfeito com seu pedido por qualquer motivo. Devoluções gratuitas para , para mais informações, consulte nossa política de devoluçõesaqui.
Política de Devolução e Reembolso
Devolução/troca fácil de 14 dias
Se você não estiver 100% satisfeito com os itens que recebeu, aceitamos a devolução e a troca dentro de 14 dias após o recebimento, verifique se os itens estão em novas condições.Observe que solicitações atrasadas podem não ser aceitas.
Posso devolver ou trocar a encomenda?
Você pode devolver ou trocar no prazo de 14 dias após o recebimento da maioria dos itens em condições novas.
Se você deseja substituir as mercadorias rapidamente, pode enviar de volta o próximo novo pedido ao mesmo tempo. Nós reembolsaremos o antigo depois de recebê-lo.
Qual é a sua Política de Troca e Devolução?
- Você tem 14 dias para decidir se um item é adequado para você, caso contrário, você certamente pode vir até nós dentro de 14 dias após o recebimento.
- Os itens de devolução devem ser recebidos em condições novas, não lavados, sem manchas, danificados.
- Por favor, certifique-se de manter o saco plástico original com o LOGOTIPO Gingtto e selar o saco.
- Você é responsável pelos custos de envio para enviar de volta seus itens para o armazém da Gingtto.
- A Gingtto não se responsabiliza por pacotes perdidos ou danificados. Se você deixar o endereço errado, entre em contato conosco imediatamente para alterar o endereço antes de enviar seu pedido. Caso contrário, a Gingtto não se responsabiliza pelo endereço errado oferecido pelo cliente.
- Assim que a sua devolução for recebida no armazém, aguarde até 1 semana para que a sua conta seja creditada.
- Se você quiser devolver o item, entre em contato1gingtto@gmail.compara solicitar um reembolso.
